2022-01-06_16-59-46.jpg

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

» Проводим медицинские исследования в РФ любой сложности

» Доступные цены за счёт оптимизированных процессов

» Имеем опыт проведения исследований более 15 лет

» Гарантия достоверности результатов

» Можем приступить сегодня

ОПРОС ВРАЧЕЙ

и

ОПРОС ФАРМАЦЕВТОВ

Основным методом опроса медицинских работников является ЛИЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ (F2F), с применением мобильных устройств

Главное преимущество этого метода - гарантия качества:

- возможность аудиозаписи интервью

- фиксация точки геолокации

- контроль процесса в режиме online

Также, в зависимости от целей и задач проекта, может применяться интервью с фиксацией на бумажном носителе, онлайн исследование, или телефонное интервью с использованием нашей базы, или базы заказчика. Также возможен дневниковый метод

опрос врачей

* ВСЕ РЕГИОНЫ РФ
* РЕЗУЛЬТАТ ОТ 5 ДНЕЙ
* ПОДКЛЮЧАЕМСЯ НА ЛЮБОМ ЭТАПЕ, НАЧИНАЯ С ФОРМИРОВАНИЯ ТЗ
* РАБОТАЕМ С ВРАЧАМИ ВСЕХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ

СОСТАВ УСЛУГИ Опрос врачей или опрос фармацевтов:

  • Согласование Технического Задания

  • Формирование инструментария, подбор оптимальной методики, создание/адаптация/оцифровка анкеты

  • При необходимости - интеграция формы НЯ (нежелательные явления по препаратам)

  • Подготовка и запуск проекта, инструктаж интервьюеров

  • Возможность контроля всего процесса сбора информации и внесение корректив по пожеланиям Заказчика

  • Аналитический или табличный ОТЧЁТ- на выбор

Примеры задач исследования в формате опрос врачей, или опрос фармацевтов:

  • Оценка эффективности работы медицинских представителей и координаторов в регионах - Rep check

  • Сбор аналитики по назначениям - Message recall test

  • Определение уровня представленности, знания и рекомендации препаратов Заказчика

  • Изучение уровня рекомендации в группах препаратов заказчика

  • Тестирование гипотез

  • Тестирование информационных или рекламных материалов 

По результатам всех исследований предоставляется аналитический, или табличный отчёт, подтверждённый соответствующими артефактами (оттиск печати врача, заполненные анкеты, аудиозаписи, геолокация, фото или видео-материалы)

СТОИМОСТЬ ОПРОСА ОДНОГО ВРАЧА - ОТ 1100* 

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОГО ПОСЕЩЕНИЯ, ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 1500

*Указанная сумма - при проведении от 500 простых опросов, кроме МСК и СПб, не включает отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

REP CHECK

аудит эффективности медицинских представителей

Главная задача Медицинского Представителя - обеспечивать ожидаемый уровень продаж медицинской продукции. МП всегда работают "в полях" и реальное качество их работы не так просто проверить

!! Как показывают результаты наших исследований, далеко не все МП эффективно реализуют возложенные на них задачи, что неизбежно приводит к снижению уровня доходов заказчика

Услуга аудита МП (Rep check) позволяет:

- выяснить, ходил ли медицинский представитель к тем врачам, к которым должен был ходить, какие препараты он продвигал

- провести проверку эффективности визитов полевых сотрудников к врачам и специалистам аптек

- проверить достоверность ведения отчётности

- проверить соответствие компетенций сотрудников стандартам Заказчика

Критерии оценки

- запоминаемость врачами или фармацевтами факта, формата и частоты визитов

- запоминаемость препаратов, которые продвигают медицинские представители вашей компании

- информация о препаратах, которая была доведена до медработника или фармацевта

- обратная связь от целевой аудитории по качеству, полезности и достоверности полученной информации

- обратная связь по эффективности стимулирования применения целевых препаратов

медпред.jpg

СТОИМОСТЬ ПОСЕЩЕНИЯ ОДНОГО ВРАЧА В РАМКАХ REP CHECK - ОТ 1100* 

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОГО ПОСЕЩЕНИЯ, ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 1400

*Указанная сумма - при проведении от 200 простых опросов, кроме МСК и СПб, не включает отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

MESSAGE RECALL TEST

ЗНАНИЕ ПРЕПАРАТА И ПОНИМАНИЕ КЛЮЧЕВОГО СООБЩЕНИЯ

Рекомендуется периодически проводить Message Recall test с целью контроля результатов исследования в динамике

Например, для сравнения показателей до и после определенной активности

Основным методом проведения исследования является стандартизированное интервью на рабочем месте (F2F) с применением мобильных устройств. Продолжительность 15–20 минут.

RepChec Message recall test

Критерии оценки:

  • Какие именно препараты назначаются

  • Частота назначений продвигаемого товара

  • Знание препаратов в сегменте и знание производителей

  • Знание врачом ключевого сообщения продвигаемого препарата

  • Точность передачи ключевого сообщения

  • Что в ключевом сообщении указывает на уникальность вашего продукта

  • Логичность ключевого сообщения

  • Степень доверия к препарату

  • Доля препарата в назначениях врача, в рамках отдельной категории

  • Какие особенности препарата запоминается лучше

  • Значимость характеристик препаратов для врача

  • Степень влияния посещений МП на назначение препарата

  • Почему врач предпочитает назначать препарат

  • Ключевые преимущества конкурентов

  • Предпочтение иных препаратов в категории, преимущества конкурентов

СТОИМОСТЬ ПОСЕЩЕНИЯ ОДНОГО ВРАЧА В РАМКАХ MESSAGE RECALL - ОТ 1100* 

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОГО ПОСЕЩЕНИЯ, ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 1500

*Указанная сумма - при проведении от 200 простых посещений, кроме МСК и СПб, не включает отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

АУДИТ АПТЕК И АПТЕЧНЫХ СЕТЕЙ

исследование представленности продуктов, степени рекомендации и промоактивностей

ЗАДАЧИ АУДИТА АПТЕЧНЫХ СЕТЕЙ:

  • Исследование дистрибуции продукции Заказчика

  • Сравнение с количеством продукции конкурентов

  • Учёт товарного запаса препаратов Заказчика

  • Степень рекомендации фармацевтом, методом "тайный покупатель" и анкетирование

  • Наблюдение за промоактивностью аптеки, учёт рекламных материалов

Мы проводим как частичные исследования (например промоактивность), так и исследование полного цикла

География и количество аптек - без ограничений, в пределах РФ

аудит аптек

Виды аудита аптек:

- тайный покупатель без раскрытия

- тайный покупатель с раскрытием и подписанием акта

- фотографирование витрин и фейсингов целевых продуктов

- учёт товарного запаса целевых продуктов

Все эти виды могу комбинироваться и адаптироваться под задачи конкретного проекта

СТОИМОСТЬ АУДИТА ОДНОЙ АПТЕКИ - ОТ 500* 

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОГО АУДИТА ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 1300

*Указанная сумма - при проведении от 200 простых посещений, кроме МСК и СПб, не включает отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

ФОКУС-ГРУППЫ С ВРАЧАМИ ОНЛАЙН

ФОКУС-ГРУППЫ С ФАРМАЦЕВТАМИ И ПРОВИЗОРАМИ ОНЛАЙН

качественный метод, дающий развёрнутые ответы, помогающий Заказчику увидеть ситуацию глазами врачей

На ФГ приглашаются 6-10 представителей целевой аудитории, или экспертов в отрасли, возможно с пропорциональной разбивкой по качественным признакам - по полу, возрасту или профессиональным особенностям. Под руководством модератора, работающего по согласованному гайду, участники высказывают своё мнение по поднятым вопросам, аргументируют и взаимодействуют с коллегами.

В результате проведения ФГ Заказчик получает:

- видение ситуации глазами врачей

- понимание стержневых мотивов и установок

Эти данные очень помогают в принятии управленческих решений.

ФОКУС ГРУППА С ВРАЧАМИ ОНЛАЙН.jpg

В связи с эпидемиологической обстановкой и глобальной занятостью медработников, классические ФГ, когда респонденты собирались за одним столом - остались в прошлом. В настоящий момент, главный тренд подобных исследований, это проведение фокус-групп онлайн.

!! На сегодня, онлайн - это единственный доступный метод проведения ФГ с врачами.

Преимущества онлайн ФГ:

- отсутствие географической привязки

- снижение стоимости за счёт отсутствия необходимости командировок модератора

- возможность присутствия Заказчика

- полная видеозапись

- специализированное ПО, дающее возможность не только общаться голосом по видеосвязи, но и демонстрировать наглядные материалы

Типичные задачи фокус-группы с врачами:

  • Проверка эффективности рекламно-информационных материалов для врачей

  • Тестирование гипотез и концепций

  • Анализ восприятия ключевого сообщения продукта

  • Установить уровень доступности, понятности и уникальности изложения

  • Определение специфики назначений

  • Определить значимость характеристик препаратов для врачей

  • Оценить степень удовлетворенности целевым продуктом

  • Изучение источников получений информации

  • Выявление внутренних препятствий для выбора целевого продукта

  • Изучение мотивов перехода на продукт конкурентов

Этапы проекта:

  • Разработка и согласование гайда

  • Рекрут респондентов

  • Проведение ФГ

  • Транскрибация (отекстовка) записи

  • Формирование отчёта - по желанию Заказчика

В соответствии с требованиями проекта, закрывающие материалы могут содержать видео и аудиозапись ФГ, транскрибированный текст, аналитический отчёт и рекомендации

СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ - ОТ 25000* ЗА 1 ФГ

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОЙ ФОКУС ГРУППЫ, ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 37000

*Указанная сумма - при проведении от 4 ФГ по одному гайду, с простым подбором 6 респондентов на 1 группу, продолжительностью до 1.5 часов., кроме МСК и СПб, не включает транскрибацию и отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

ТЕСТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ

РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ.png

Любая рекламная компания стоит существенных денег. Для того, чтобы не потратить рекламный бюджет впустую и чтобы существенно повысить эффективность рекламной компании рекомендуется предварительно протестировать рекламные материалы в среде экспертов в области - врачах и фармацевтах

Это позволит медработникам получать проверенные материалы, изложенные понятным языком, корректно аргументированные и вызывающие доверие. Такие материалы обеспечивают укрепление репутации бренда в глазах потребителей

Методы тестирования рекламных материалов:

- фокус-группы

- глубинные интервью

Типичные задачи тестирования рекламных материалов:

- общее восприятие врачами информационных материалов

- какие элементы привлекают внимание, что кажется важным

- какие моменты считаются принципиальными

- как повысить доверие к продукту

- что вызывает негатив и как его нивелировать

СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ - ОТ 25000* ЗА 1 ФГ

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОЙ ФОКУС ГРУППЫ, ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 37000

*Указанная сумма - при проведении от 4 ФГ по одному гайду, с простым подбором 6 респондентов на 1 группу, продолжительностью до 1.5 часов., кроме МСК и СПб, не включает транскрибацию и отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ С ВРАЧАМИ

качественный метод, помогающий узнать потаённые мотивы ЦА, даже те о которых они сами не предполагают

Обычное интервью, это общение с респондентом по формализованной анкете. Тогда задача интервьюера, это получить чёткие, правдивые ответы на поставленные вопросы. Особенность метода в том, что результаты всегда ограничены ответами на конкретные вопросы. И даже если респондента беспокоит какая-либо параллельная тема, то он её не озвучит. 

Глубинное интервью, это общение с респондентом без формализованного списка вопросов. Ограничением тут является только выбранная тематика и способность интервьюера управлять беседой. Респонденту предлагают поделиться личным опытом, историями из жизни, тем самым позволяя ему раскрыться и рассказать что-то действительно интересное для исследователя. Только так можно получить информацию об эмоциональном опыте респондента, что может стать весьма ценной находкой в руках маркетолога. 

ГЛУБИННОЕ ИНТЕВЬЮ С ВРАЧОМ.png

Говорит в основном респондент, а интервьюер слушает. В этой ситуации, беседа течёт в направлении, которое выбирает респондент, а интервьюер только удерживает её в рамках целевой тематики. Такое интервью больше напоминает беседу двух знакомых людей. 

ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИЯ КЛАССИЧЕСКОГО ИНТЕРВЬЮ ОТ ГЛУБИННОГО:

- глубинное интервью актуально не во всех проектах и не является основным методом получения информации

- при глубинном интервью есть возможность получить важнейшие сведения о скрытых мотивах респондента, которые он в иных ситуациях не озвучит

- результаты глубинных интервью, как и большинства качественных методов не обрабатываются машинным способом - только индивидуально

- для эффективного проведения глубинного интервью допускаются только профильные интервьюеры с опытом в психологии и/или журналистике

- стоимость одного глубинного интервью всегда существенно выше обычного, но информация того стоит и окупается

- в большинстве проектов, количество требуемых обычных интервью редко бывает меньше 50, а количество ГИ варьируется от 5 до 20шт.

Достаточно часто, коллеги путают механику и результативность методик, выдавая обычное интервью с большим количеством вопросов за глубинное и таким образом продавая услуги гораздо дороже, чем они того стоят

Существует 2 основных вида глубинных интервью:

- проблемные (сформирована гипотеза, нужно её протестировать и понять проблемы потребителей, в т.ч. неочевидные)

- решенческие (сформировано решение (или прототип продукта), нужно быстро протестировать его на представителях ЦА и дополнить видение проблем, связанных с продуктом)

ГИ включает в себя 5 основных этапов:

  • выбор сегмента

  • формулировку гипотез, решений или прототипов

  • создание гайда с темами для интервью

  • рекрут экспертов в сегменте для интервью

  • анализ ответов респондентов и актуализация видения

СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ - ОТ 3000* ЗА 1 ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ

СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ ОДНОГО ГИ, ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД, СОСТАВИЛА 4300

*Указанная сумма - при проведении от 10 ГИ по одному гайду, с простым подбором респондентов, продолжительностью до 1.5 часов., кроме МСК и СПб, не включает транскрибацию и отчёт

ОПИШИТЕ ЗАДАЧУ

ПОЛУЧИТЕ РЕШЕНИЕ

 
 

МЕДИЦИНСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ