Наш автопартнёр - тут

+7 (342) 288-80-81

Пермь

Аналитичекое агентство

"ТОЧНЫЕ ЦИФРЫ"

ЭКСПЕРТНЫЕ ФОКУС-ГРУППЫ

Экспертной фокус-группой является, по сути классическая фокус-группа, на которую в качестве представителей исследуемой группы людей приглашены специалисты (эксперты) в какой-либо сфере. В качестве экспертов часто выступают менеджеры целевых фирм, журналисты, или любых профессионалов своего дела, имеющих особые знания о целевых продуктах, услугах, или способах их продвижения. 

Как правило, формирование экспертных фокус-групп обусловлено невозможностью получить требуемую информацию другими путями.

Однако такой тип исследования весьма сложен в организации, т.к. тяжело пригласить одновременно нужное количество экспертов к участию и согласовать график устраивающий всех. Также этот метод и существенно более затратен для заказчика.

Тем не менее, экспертные фокус-группы не редко практикуются по причине их максимальной информативности. Ведь эксперты делятся собственным не малым опытом в ключевой области, а не редко раскрываются и результаты ранних исследований на близкие темы.

В результате проведения такого круглого стола можно получить большое количество показателей, весьма значимых для запуска продукта или бренда. Появляется возможность максимально пристально рассмотреть ситуацию, сложившуюся на рынке, воспользоваться опытом иных компаний, например, рекламными и маркетинговыми приёмами. Полученная в ходе исследования информация даёт возможность определить потребность в дополнительных количественных исследованиях.

Ключевое достоинство пролонгированной фокус-группы — это полная искренность участников и отсутствие психологических барьеров в силу сложившихся отношений. 

Пролонгированное исследование наиболее часто применяется при подготовке и выпуске на рынок нового товара или услуги. Такая группа может быть собрана на любом этапе: от замысла продукта до его ребрендинга. 

Основная сложность с которой приходится сталкиваться организаторам таких исследований, это сохранение первоначального состава фокус-группы. Ввиду этого, на этапе формирования фокус группы необходимо привлечь максимально возможное число участников с тем, что бы не пришлось впоследствии привлекать новых участников. 

ПРОЛОНГИРОВАННЫЕ ФОКУС-ГРУППЫ

Пролонгированные фокус-группы ни чем не отличаются от классической, кроме своей продолжительности. Если в классическом варианте участники фокусированного группового интервью встречаются лишь однажды, на ограниченное время, с целью проведения дискуссии на конкретную тематику, то участники пролонгированного проекта, встречаются в группе достаточно часто, в течении нескольких лет,  или до момента окончания проекта, или до тех пор, пока группа будет сохранять целостность.

ПРОВЕДЕНИЕ ФОКУС-ГРУПП В ПЕРМИ И ПО  ВСЕЙ РОССИИ

Одной из базовых составляющих комплексной методики исследования рынка является фокус-группа.

Фокус-группой, или фокусированным интервью, называют методику относящуюся к качественным социологическим исследованиям. Данная методика представляет из себя беседу представителей целевой аудитории, которая ведется по заранее разработанному сценарию. Модератор группы создаёт общее настроение, подчёркивая важность каждого высказывания. Участники фокусированного интервью озвучивают своё мнение о предмете исследования, непринуждённо общаясь в комфортной обстановке, что позволяет получить адекватные, незамутнённые результаты, которые можно проецировать на всю целевую аудиторию. Оптимальным будет проведение нескольких фокус-групповых исследований с разными представителями целевой аудитории. Их результаты необходимо будет сравнить, нивелировав погрешности по полу, возрасту и социальному статусу. 

ЦЕЛИ ФОКУС-ГРУППОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Основными целями организации таких исследований являются:

  • позиционирование бренда;

  • апробирование новых услуг и продуктов, методик продвижения и рекламных компаний;

  • определение имиджа бренда на рынке;

  • формирование идей и предположений;

  • обкатка результатов, полученных от применения количественных методов.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ФОКУС-ГРУПП

Организовать и провести фокус-группу в Перми не составит труда для профессионалов Аналитического агентства "Точные цифры". Для этого необходимо оценить цели и задачи исследования, сформировать гайд, подобрать респондентов и обеспечить их явку, провести фокус-группу, обработать результаты и написать аналитический отчёт. 

Качество полученных результатов необходимо контролировать на всех этапах - от гайда до отчёта.Так, например, на рекрутера ложится ответственность по правильному подбору респондентов, от которых будет зависеть репрезентативность полученных данных. Обязанности Модератора - не просто общаться, но и вовлекать  участников в дискуссию, стимулируя самовыражение и не давая участникам отклониться от темы встречи.

В качестве участников фокусированного интервью нельзя допускать специалистов-маркетологов, людей занятых в той-же области, что и заказчик, а также профессиональных респондентов.

ДОСТОИНСТВА ФОКУС-ГРУПП:

  • фокусированное групповое интервью похоже на мозговой штурм по своей эффективности в части поиска свежих мыслей для достижения поставленных целей;

  • позволяют получать объективную информацию, за счёт поддержания особой атмосферы, обеспечивающей эмоциональную открытость респондентов;

  • Вам доступно наблюдать и воздействовать на весь процесс исследования.

 

 
 

ФОКУС-ГРУППЫ